Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Бек»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒594‒45‒25
+7‒926‒594‒45‒25
Как написать в службу поддержки
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | Сайт | https://bek-servis.clients.site |
 | https://wa.me/79265944525 | |
 | Telegram | https://t.me/+79265944525 |
График работы
- Понедельник: 08:00 — 21:00
- Вторник: 08:00 — 21:00
- Среда: 08:00 — 21:00
- Четверг: 08:00 — 21:00
- Пятница: 08:00 — 21:00
- Суббота: 08:00 — 21:00
- Воскресенье: 08:00 — 21:00
Шаги написания жалобы на «Бек»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Указать дату и место предоставления услуги компанией «Бек».
- Описать проблему, которую вы испытываете в результате предоставленных услуг.
- Указать причины неудовлетворения и потребности в компенсации.
- Приложить документы, подтверждающие ваши слова.
- Указать желаемый результат и предложить варианты решения проблемы.
Образец жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Уважаемые представители компании «Бек»,
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на вашу компанию. Я обратился к вам за ремонтом моего автомобиля, и вы предоставили мне некачественные услуги. Вы произвели ремонт дизельного двигателя, но после этого двигатель перестал работать правильно. Кроме того, вы произвели кузовной ремонт, но после этого кузов начал производить неприятные звуки. Я не доволен вашими услугами и хочу получить компенсацию за потраченные деньги и время.
Я буду благодарен, если вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
