Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Auto life»
+7‒915‒368‒91‒81
Как составить сообщение в поддержку
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | ВКонтакте | https://vk.com/autolife_oz |
 | https://wa.me/79153689181 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79153689181 |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 10:00 — 17:00
Советы по созданию жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Сформулируйте проблему: опишите подробно, что произошло и какие последствия имеет для Вас проблема.
- Укажите дату и время посещения автосервиса.
- Укажите название автосервиса и адрес.
- Укажите имя и контактные данные сотрудника, который оказывал услуги.
- Опишите предпринятые Вами действия для решения проблемы.
- Укажите предполагаемые Вами меры для решения проблемы.
- Подпишите жалобу и укажите дату.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
В ходе компьютерной диагностики моего автомобиля сотрудники Автосервиса провели некачественную работу. Они не проверили все необходимые системы и не предоставили мне достоверную информацию о состоянии автомобиля. К тому же, они не предупредили меня о возможных проблемах, которые могут возникнуть в будущем.
Я также хочу отметить, что сотрудники Автосервиса не предоставили мне документы, подтверждающие проведенную диагностику.
В связи с этим, я прошу Автосервис «Auto life» принять меры по устранению проблемы и предоставить мне документы, подтверждающие проведенную диагностику.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Компьютерная диагностика автомобилей - это процесс исследования и диагностики автомобиля с помощью специального оборудования.
Auto life предоставляет широкий спектр услуг, включая диагностику автомобиля, ремонт и обслуживание, а также продажу запчастей.
Auto life находится в городе Кемерово.
