Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Универсал»
+7‒925‒486‒36‒09
Режим работы
Шаги написания жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Указать полное наименование компании «Универсал»;
- Описать проблему, которая возникла при обращении в компанию;
- Указать дату и время обращения;
- Приложить документы, подтверждающие проблему;
- Привести предложение по решению проблемы;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я обратился в вашу компанию для ремонта ходовой части моего автомобиля. Я был очень разочарован качеством оказанных услуг. Работа была выполнена некачественно и не прошла проверку на дороге. Я потратил много денег и времени на повторный ремонт.
Я прошу вас принять меры по улучшению качества оказываемых услуг и предоставить мне компенсацию за некачественно выполненную работу.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания «Универсал» предлагает услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), а также ремонту ходовой части автомобиля.
Компания «Универсал» находится в городе Москва.
Компания «Универсал» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), а также ремонту ходовой части автомобиля.
Компания «Универсал» предлагает клиентам оптимальные сроки выполнения работ, которые зависят от сложности и объема работ.
Компания «Универсал» предоставляет гарантию на все выполненные работы и запасные части на срок до 12 месяцев.
