Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Транс-Экспресс»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒995‒000‒50‒30
+7‒995‒000‒50‒30
Как отправить обращение в поддержку «Транс-Экспресс»
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт | https://skolovnet.net |
 | https://wa.me/79950005030 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Укажите причину жалобы
- Опишите произошедшее событие в подробностях
- Укажите последствия для Вас и Вашего автомобиля
- Приложите доказательства (фото, видео, документы)
- Предложите решение проблемы
- Укажите контактные данные
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Уважаемые сотрудники Автосервиса «Транс-Экспресс»!
Я, пользователь ваших услуг, пришел к вам на ремонт ходовой части автомобиля. Но после проведения работ по ремонту я обнаружил, что проблема не была решена. Автомобиль продолжает давать неприятные звуки и при движении нестабилен. Я уже дважды приезжал к вам для повторного ремонта, но проблема не была решена.
Я прошу вас принять меры для решения данной проблемы и предоставить мне качественный ремонт ходовой части автомобиля. Я буду благодарен за принятые меры.
С уважением,
[Ваше имя]
