Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Стар-док»
+7‒926‒044‒80‒44
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
Как правильно составить жалобу
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте список доказательств для подтверждения вашей жалобы.
3. Определите предпочтительный способ связи с Автосервисом «Стар-док».
4. Составьте письмо жалобы. В нем должны быть указаны:
— Ваши персональные данные;
— Описание проблемы;
— Доказательства проблемы;
— Ваши предложения по решению проблемы.
5. Отправьте письмо жалобы Автосервису «Стар-док».
Образец жалобы на «Стар-док»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу услугу по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей. В прошлом месяце я обратился в ваш автосервис для ремонта моего автомобиля. Я был предупрежден, что ремонт будет занимать не более двух дней. Однако, после прошествия этих двух дней, мой автомобиль был до сих пор не готов. После дополнительных двух дней мой автомобиль был наконец готов, но я был очень разочарован с качеством работы. Некоторые детали были неправильно установлены, и после нескольких дней использования моего автомобиля он перестал работать. Я должен был обратиться в другой автосервис, чтобы исправить проблему.
Я ожидаю, что вы предоставите мне компенсацию за дополнительные расходы, которые я понес в результате некачественной работы вашего автосервиса.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Автосервис «Стар-док» предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, а также продажу автозапчастей.
Автосервис «Стар-док» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Автосервис «Стар-док» предлагает высокое качество работ, профессиональный подход и гарантию на все виды услуг.
