0
(0)

Рейтинг компании

4.5
Обратная связь и коммуникация
4.4
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность цен
4.8
Качество продукции/услуг
4.6
Скорость обслуживания
4.1
Общий рейтинг
4.5

Как позвонить по горячей линии «Шатер мб»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒169‒55‒72
+7‒925‒181‒07‒79

Как связаться с командой поддержки клиентов

Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/shatermb
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79261695572
Viber Viber viber://chat/?number=79261695572

Время работы

  • Понедельник: 11:00 — 19:00
  • Вторник: 11:00 — 19:00
  • Среда: 11:00 — 19:00
  • Четверг: 11:00 — 19:00
  • Пятница: 11:00 — 19:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Шатер мб»

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Напишите адрес Автосервиса «Шатер мб».
  4. Отправьте письмо жалобы.
  5. Определите причину жалобы.
  6. Составьте письмо жалобы:
  7. • Напишите дату и адрес письма.
    • Укажите полное название Автосервиса «Шатер мб».
    • Опишите причину жалобы и приложите доказательства.
    • Укажите предполагаемые действия для решения проблемы.
    • Завершите письмо подписью и контактными данными.

  8. Напишите адрес Автосервиса «Шатер мб»:
  9. Адрес: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10

  10. Отправьте письмо жалобы.

Пример жалобы

Образец жалобы приведен далее:

Я, подписанный ниже, представляю жалобу на Автосервис «Шатер мб», который расположен по адресу г. Москва, ул. Ленина, д. 10.

В прошлом месяце я обратился в этот автосервис для ремонта моего автомобиля. Они предложили мне план ремонта, который был достаточно дорогим. Я согласился на этот план, но после завершения работ мой автомобиль не запустился. Я просил их проверить автомобиль и исправить неисправность, но они отказались и предложили мне оплатить дополнительную плату за ремонт.

Я против этого и прошу Вас принять меры по исправлению ситуации. Я приложу все документы, которые подтверждают мои слова.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Что предлагает Автосервис «Шатер мб»?

Автосервис «Шатер мб» предлагает услуги по авторемонту и техническому обслуживанию автомобилей.

Где находится Автосервис «Шатер мб»?

Автосервис «Шатер мб» находится в городе Кемерово.

Какие услуги предоставляет Автосервис «Шатер мб»?

Автосервис «Шатер мб» предоставляет услуги по диагностике, ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.

Какие марки автомобилей обслуживает Автосервис «Шатер мб»?

Автосервис «Шатер мб» обслуживает автомобили всех марок.

Какие гарантии предоставляет Автосервис «Шатер мб»?

Автосервис «Шатер мб» предоставляет гарантию на все выполненные работы и запасные части.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?