Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Сарекс»
+7‒909‒169‒45‒13
Каким образом подать запрос в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как правильно составить жалобу
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Указать дату и место предоставления услуги.
- Описать проблему и причину жалобы.
- Указать потребительские права, нарушенные компанией «Сарекс».
- Привести доказательства нарушения прав.
- Объяснить, какие последствия причинило нарушение прав.
- Указать желаемое исправление проблемы.
- Подписать жалобу.
Образец жалобы на «Сарекс»
Вот пример того, как можно написать жалобу:
В связи с тем, что Автосервис «Сарекс» не выполнил свои обязательства по произведению ремонта моего автомобиля, я подаю жалобу.
В сентябре 2019 года я обратился в Автосервис «Сарекс» с просьбой произвести ремонт моего автомобиля. Мне было предложено произвести ремонт за определенную сумму и в определенный срок. Я принял это предложение и произвел оплату.
Однако, по истечении указанного срока, ремонт моего автомобиля не был завершен. Я просил Автосервис «Сарекс» выполнить работу в указанный срок, но мои просьбы были игнорированы.
В связи с этим, я прошу Автосервис «Сарекс» выполнить ремонт моего автомобиля в срок и в соответствии с договоренностью. В противном случае, я буду вынужден обратиться в судебные органы.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Автосервис «Сарекс» предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.
Автосервис «Сарекс» находится в городе Кемерово.
Автосервис «Сарекс» обслуживает автомобили всех марок.
Автосервис «Сарекс» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и запасные части.
