Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «S-service»
+7‒917‒559‒57‒54
+7‒915‒415‒39‒71
Как составить сообщение в поддержку «S-service»
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | https://wa.me/79175595754 |
Режим работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
Уважаемые представители компании «S-service»,
Я пишу эту жалобу в связи с неудовлетворительным качеством услуг, предоставляемых вашей компанией.
Список моих претензий:
1. Непрофессиональное отношение к клиентам и недостаточное квалифицированное обслуживание при предоставлении услуг авторемонта и техобслуживания (СТО), ремонта ходовой части автомобиля, ремонта бензиновых двигателей, шиномонтажа, ремонта МКПП, ремонта выхлопных систем, хранения шин, ремонта дизельных двигателей и ремонта топливной аппаратуры дизельных двигателей.
2. Некачественные запчасти, используемые при ремонте автомобиля.
3. Несвоевременное выполнение работ и несоблюдение сроков выполнения.
4. Неправильное составление счета и неправильное расчетное положение.
5. Неправильное использование инструментов и оборудования при ремонте автомобиля.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по улучшению качества предоставляемых услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Образец жалобы на «S-service»
Вот как может выглядеть жалоба:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я обратился в вашу компанию для ремонта моего автомобиля. Я ожидал, что работа будет выполнена качественно и в срок. Однако, после процедуры ремонта, я обнаружил, что проблема не была устранена. Я просил вас проверить автомобиль еще раз, но вы отказались это сделать. Я очень разочарован вашим отношением к клиентам и качеством оказываемых услуг.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры для устранения проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Автомастерская «S-service» предоставляет услуги по авторемонту и техническому обслуживанию автомобилей.
Автомастерская «S-service» находится в городе Кемерово.
Автомастерская «S-service» принимает наличные и банковские карты.
Автомастерская «S-service» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на протяжении одного года.
