Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Rs»
+7‒985‒450‒20‒20
+7‒991‒222‒58‒46
Как связаться с командой поддержки клиентов «Rs»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | https://wa.me/79096502555 |
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Руководство по написанию жалобы
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Представить жалобу в письменной форме адресованное компании «Rs».
- Указать дату и место предоставления услуг компании «Rs».
- Описать проблему, которую вы испытали при получении услуг компании «Rs».
- Указать предложения по решению проблемы.
- Приложить доказательства проблемы (фотографии, документы и т.д.).
- Указать сроки для решения проблемы.
- Запросить подтверждение получения жалобы.
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я обратился в эту компанию за ремонтом моего автомобиля. Они предложили мне достаточно дорогую услугу, но я решил принять ее. Однако, после того, как я оплатил услугу, я понял, что качество работы было низким. Работа была некачественно выполнена, и мне пришлось потратить дополнительное время и деньги на доработку.
Я прошу компанию Rs принять мою жалобу и вернуть мне деньги за некачественно выполненную работу. Я также прошу компанию принять меры по улучшению качества своих услуг, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания Rs предлагает услуги авторемонта и техобслуживания (СТО), ремонта ходовой части автомобиля, кузовного ремонта и детейлинга.
Компания Rs находится в городе Москва.
Компания Rs предоставляет услуги авторемонта и техобслуживания (СТО), ремонта ходовой части автомобиля, кузовного ремонта и детейлинга.
Компания Rs использует современные технологии для обеспечения высокого качества работы.
Компания Rs предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части.
Компания Rs принимает наличные и банковские карты, а также банковские переводы.
