Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Рольф авто»
+7‒901‒701‒44‒37
+7‒903‒298‒25‒51
Как отправить запрос в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Шаги написания жалобы на «Рольф авто»
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Указать дату и место проведения работ.
- Описать проблему и последствия некачественной работы.
- Приложить доказательства некачественной работы (фото, документы, счета и т.д.).
- Указать предполагаемые расходы на повторный ремонт.
- Приложить копии документов, подтверждающих право на подачу жалобы.
- Указать имя и адрес организации, на которую адресована жалоба.
- Приложить копию договора с компанией «Рольф авто».
- Указать сроки и порядок рассмотрения жалобы.
Пример жалобы на «Рольф авто»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я написал это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно приехал в вашу компанию для ремонта моего автомобиля. Я предоставил вам подробное описание работ, которые нужно было выполнить, но после проведения работ мне было предложено дополнительно платить за дополнительные работы, которые не были оговорены изначально. К тому же, вы предложили мне использовать некачественные запчасти, которые не были соответствующим образом отмечены в договоре.
Я очень разочарован вашим обслуживанием и прошу вас принять меры для устранения данной ситуации. Я буду признателен, если вы предоставите мне компенсацию за дополнительные расходы, которые я понес в связи с некачественным обслуживанием.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Компания «Рольф Авто» предлагает услуги по авторемонту и техническому обслуживанию, ремонту ходовой части автомобиля и кузовному ремонту.
Компания «Рольф Авто» предоставляет услуги по авторемонту и техническому обслуживанию, ремонту ходовой части автомобиля и кузовному ремонту.
Компания «Рольф Авто» находится по адресу: г. Москва, ул. Садовая-Спасская, д. 5.
Компания «Рольф Авто» предоставляет профессиональные услуги по авторемонту и техническому обслуживанию, ремонту ходовой части автомобиля и кузовному ремонту.
Компания «Рольф Авто» предлагает широкий выбор услуг, профессиональный подход и высокое качество обслуживания.
Услуги компании «Рольф Авто» можно заказать по телефону или на сайте компании.
Компания «Рольф Авто» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и запчасти на срок до 12 месяцев.
