0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь и коммуникация
4.3
Обслуживание и сервис
3.6
Доступность цен
4.3
Качество продукции/услуг
4.0
Скорость обслуживания
4.4
Общий рейтинг
4.1

График работы

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Ресурс-авто»

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

1. Я пишу эту жалобу на компанию «Ресурс-авто» за некачественные услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля и ремонту бензиновых двигателей.
2. Я пришел в «Ресурс-авто» с проблемой с моим автомобилем, но после процедуры ремонта проблема не была решена.
3. Я платил за услуги компании «Ресурс-авто» дорого, но получил некачественный ремонт.
4. Я не получил никакого компенсационного возмещения за некачественные услуги.
5. Я не получил никакой поддержки или помощи от компании «Ресурс-авто» после процедуры ремонта.
6. Я не был уведомлен о процессе ремонта и не получил никакой информации о дате завершения работ.
7. Я не получил никаких гарантий на работы, проведенные компанией «Ресурс-авто».
8. Я не был уведомлен о возможных последствиях некачественного ремонта.

Образец жалобы

Пример оформления жалобы следующий:

Уважаемые представители компании «Ресурс-авто»,

Я обращаюсь к Вам с жалобой на плохое качество оказанных услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля.

В начале мая я обратился в Вашу компанию для ремонта ходовой части автомобиля, а также для ремонта бензинового двигателя. Но после проведения работ качество оказанных услуг оказалось низким. Например, ходовая часть автомобиля продолжает проблемы с проходимостью, а бензиновый двигатель продолжает производить нестабильную мощность.

Я прошу Вас принять меры по улучшению качества оказываемых услуг и предоставить мне компенсацию за плохое качество работ.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Какие услуги предоставляет компания «Ресурс-авто»?

Компания «Ресурс-авто» предоставляет услуги по ремонту и техобслуживанию автомобилей, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту бензиновых двигателей.

Где находится компания «Ресурс-авто»?

Компания «Ресурс-авто» находится в городе Москва.

Какие профессиональные навыки имеют сотрудники компании «Ресурс-авто»?

Сотрудники компании «Ресурс-авто» имеют профессиональные навыки по ремонту и техобслуживанию автомобилей, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту бензиновых двигателей.

Какие гарантии предоставляет компания «Ресурс-авто»?

Компания «Ресурс-авто» предоставляет гарантии на все виды работ, а также на запчасти, используемые при ремонте.

Какие платежные системы принимает компания «Ресурс-авто»?

Компания «Ресурс-авто» принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичными расчетами.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?