0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь и коммуникация
4.2
Обслуживание и сервис
3.9
Доступность цен
4.0
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.3

Как позвонить по горячей линии «Remzo»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒774‒76‒57
+7 (495) 236‒77‒03

Как обратиться в службу поддержки

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

Сайт Сайт https://remzo.wmsite.ru
Youtube Youtube https://youtube.com/channel/UCBklELMSE3l4IhTy0KBSPLQ
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/remzo_service
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79165659479

Рабочее время

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 19:00
  • Воскресенье: 10:00 — 19:00

Инструкция по оформлению жалобы

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

  1. Определитесь с целью жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. a. Начните с адресата и даты.
    b. Укажите причину жалобы.
    c. Опишите детали и приведите примеры.
    d. Укажите желаемый результат.
    e. Завершите письмо.

  4. Отправьте письмо жалобы.

Пример жалобы на «Remzo»

Пример оформления жалобы следующий:

Я прошу принять мою жалобу на Автотехцентр «Remzo», который находится в г. Москва. Я обратился в этот автосервис для ремонта ходовой части моего автомобиля. Они предложили мне дорогостоящий ремонт, который должен был быть выполнен в течение недели. Однако, после прохождения этого времени, ремонт был не завершен. Я просил представителей Автотехцентра «Remzo» предоставить мне какие-либо доказательства их работы, но они отказались это сделать. Я также просил предоставить мне компенсацию за простой моего автомобиля, но они отказались и предложили мне продолжить работу над автомобилем.

Я прошу Вас принять мою жалобу на Автотехцентр «Remzo» и принять меры по возмещению моих расходов и потерь, которые я понес в результате некачественного ремонта.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Что предлагает Автотехцентр «Remzo»?

Автотехцентр «Remzo» предлагает ремонт ходовой части автомобиля и другие услуги по обслуживанию автомобилей.

Где находится Автотехцентр «Remzo»?

Автотехцентр «Remzo» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет Автотехцентр «Remzo»?

Автотехцентр «Remzo» предоставляет ремонт ходовой части автомобиля, диагностику автомобиля, замену масла, ремонт и замену тормозных дисков и колодок, а также другие услуги по обслуживанию автомобилей.

Какие сроки гарантии предоставляет Автотехцентр «Remzo»?

Автотехцентр «Remzo» предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей на срок до 12 месяцев.

Какие марки автомобилей обслуживает Автотехцентр «Remzo»?

Автотехцентр «Remzo» обслуживает автомобили марок Audi, BMW, Mercedes, Volkswagen, Ford, Opel, Renault, Peugeot, Citroen и других.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?