Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Новый Горизонт»
+7‒916‒674‒50‒30
+7‒992‒555‒85‒55
Как связаться с поддержкой «Новый Горизонт»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
График работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Как правильно составить жалобу
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Я, ___________, представляю свою жалобу на компанию «Новый Горизонт» за некачественные услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), кузовному ремонту, ремонту ходовой части автомобиля и шиномонтажу.
2. В частности, я хочу подчеркнуть следующие недостатки:
— Некачественный ремонт и техобслуживание (СТО);
— Непрофессиональный кузовной ремонт;
— Некачественный ремонт ходовой части автомобиля;
— Некачественный шиномонтаж.
3. Я прошу Вас принять меры по устранению данных недостатков и предоставить мне компенсацию за понесенные мною убытки.
4. Я готов предоставить дополнительную информацию и доказательства для подтверждения моей жалобы.
Пример жалобы на «Новый Горизонт»
В данном случае представлен образец жалобы:
Недавно я обратился в эту компанию за ремонтом моего автомобиля. Они предложили мне достаточно выгодное предложение и предоставили мне детальный план работ. Я доверился им и дал им доступ к моему автомобилю.
Однако, после завершения работ мне было предоставлено некачественное исполнение. Работа была некачественно выполнена, и мне было предложено провести дополнительные работы для исправления дефектов. К тому же, мне было предложено платить дополнительную плату за эти работы.
Я считаю, что компания «Новый Горизонт» не должна предлагать некачественные услуги и принимать деньги за дополнительные работы. Я прошу принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества услуг компании.
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания «Новый Горизонт» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), кузовному ремонту, ремонту ходовой части автомобиля и шиномонтажу.
Компания «Новый Горизонт» находится в г. Москва, ул. Новослободская, д. 8.
Все сотрудники компании «Новый Горизонт» имеют высокую профессиональную квалификацию и опыт работы в сфере авторемонта и техобслуживания.
Компания «Новый Горизонт» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на срок до 12 месяцев.
Компания «Новый Горизонт» принимает оплату наличными и банковскими картами.
