Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Не в сервисе»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒453‒58‒19
+7‒977‒610‒04‒25
+7‒925‒477‒79‒53
+7‒925‒453‒58‒19
+7‒977‒610‒04‒25
+7‒925‒477‒79‒53
Как написать обращение в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | ВКонтакте | https://vk.com/razborka_vitara |
 | https://wa.me/79776100425 https://wa.me/79254535819 https://wa.me/79254777953 |
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
Как подготовить жалобу
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Опишите проблему: укажите дату и время посещения СТО, название компании, описание проблемы и предпринятые действия для ее решения.
- Опишите последствия: опишите последствия некачественного сервиса и причины неудовлетворения.
- Обратитесь к компании: укажите название компании, адрес и контактные данные, а также просьбу о предоставлении компенсации за некачественный сервис.
- Укажите приложенные документы: приложите копии документов, подтверждающих посещение СТО и причины неудовлетворения.
- Завершите жалобу: завершите жалобу подписью и датой.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я посетил СТО «Не в сервисе» в Москве для технического обслуживания моего автомобиля. Я был очень разочарован процессом обслуживания. Они не предоставили мне достаточно информации о том, что они делают и как долго это займет. Кроме того, они не предоставили мне достаточно информации о том, какие запчасти они используют и какие работы они выполняют. Я также не получил никаких гарантий на выполненные работы. Я разочарован и не могу рекомендовать это СТО другим людям.
FAQ: Вопросы и ответы
Какие услуги предоставляет «Не в сервисе»?
«Не в сервисе» предоставляет услуги по авторемонту и техническому обслуживанию автомобилей.
Где находится «Не в сервисе»?
«Не в сервисе» находится в городе Кемерово.
Какие марки автомобилей обслуживает «Не в сервисе»?
«Не в сервисе» обслуживает автомобили всех марок.
Какие процедуры производит «Не в сервисе»?
«Не в сервисе» производит диагностику, ремонт двигателя, ходовой, тормозной систем, замену масел и фильтров, а также другие работы по техническому обслуживанию автомобилей.
Какие гарантии предоставляет «Не в сервисе»?
«Не в сервисе» предоставляет гарантию на все виды работ и запасных частей на протяжении определенного времени.
