Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «МосНива»
+7 (495) 150‒54‒64
Как написать обращение в службу поддержки
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
Рабочее время
- Понедельник: 08:30 — 19:00
- Вторник: 08:30 — 19:00
- Среда: 08:30 — 19:00
- Четверг: 08:30 — 19:00
- Пятница: 08:30 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Шаги написания жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Я подаю жалобу на компанию «МосНива» за непрофессиональное оказание услуг по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, ремонту бензиновых двигателей, ремонту карбюраторов и инжекторов, развалу и схождению.
- Я претензирую компанию «МосНива» за некачественное выполнение работ и несвоевременное оказание услуг.
- Я претензирую компанию «МосНива» за неправильное использование материалов и оборудования при выполнении работ.
- Я претензирую компанию «МосНива» за неправильное использование инструментов и оборудования при выполнении работ.
- Я претензирую компанию «МосНива» за неправильное использование запчастей и материалов при выполнении работ.
- Я претензирую компанию «МосНива» за неправильное оценивание стоимости работ и недостаточное объяснение работ перед началом их выполнения.
- Я претензирую компанию «МосНива» за неправильное обслуживание и недостаточное объяснение процесса ремонта.
- Я претензирую компанию «МосНива» за неправильное оценивание стоимости работ и недостаточное объяснение процесса ремонта.
- Я претензирую компанию «МосНива» за неправильное оценивание стоимости запчастей и материалов при выполнении работ.
- Я претензирую компанию «МосНива» за неправильное оценивание стоимости и недостаточное объяснение работ перед началом их выполнения.
Пример жалобы на «МосНива»
В данном случае представлен образец жалобы:
Недавно я привел свой автомобиль для технического обслуживания в Автосервис «МосНива». Я был предупрежден, что обслуживание может занять до двух часов. Однако, после того, как я привел автомобиль в Автосервис, мне было сказано, что обслуживание займет до шести часов. Я был очень разочарован таким изменением и просил предоставить мне компенсацию за потерянное время. Однако, менеджер Автосервиса отказался предоставить мне какую-либо компенсацию.
Я прошу Вас принять мою жалобу на Автосервис «МосНива» и предоставить мне компенсацию за потерянное время. Я буду очень благодарен, если Вы примете мою жалобу и предоставите мне компенсацию.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Автосервис «МосНива» предлагает профессиональные услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей в Кемерово и Кемеровской области.
Автосервис «МосНива» предоставляет широкий спектр услуг, включая диагностику, ремонт двигателя, тормозной системы, электрики, замену масла и фильтров, а также другие услуги по техническому обслуживанию автомобилей.
Автосервис «МосНива» предлагает профессиональные услуги по доступным ценам, а также быстрое и качественное обслуживание. Кроме того, Автосервис «МосНива» предлагает гарантию на все предоставляемые услуги.
