Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Маслёнка»
+7‒926‒844‒47‒35
+7‒909‒671‒75‒75
Как получить помощь через службу поддержки
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
Как правильно составить жалобу на «Маслёнка»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Я, [Ваше ФИО], жалуюсь на компанию «Маслёнка» за некачественные услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, замене масла и ремонту АКПП.
2. В ходе предоставления услуг компанией «Маслёнка» были нарушены мои права и законные интересы.
3. В частности, я претенжую следующее:
— Некачественное выполнение работ по авторемонту и техобслуживанию (СТО);
— Некачественный ремонт ходовой части автомобиля;
— Некачественная замена масла;
— Некачественный ремонт АКПП.
4. Я прошу принять меры по исправлению претензий и возмещению ущерба, причиненного мне компанией «Маслёнка».
Образец жалобы
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я обращаюсь к вам с жалобой на некачественное обслуживание и ремонт автомобиля.
В прошлом месяце я обратился в вашу компанию для проведения технического обслуживания и ремонта ходовой части автомобиля, а также для замены масла и ремонта АКПП. Однако после проведения работ мое авто продолжает проявлять неисправности. Я прошу вас провести дополнительный осмотр автомобиля и принять меры по устранению неисправностей.
Я надеюсь на понимание и прошу вас принять мою жалобу во внимание.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания «Маслёнка» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, услуги по замене масла и ремонту АКПП.
Компания «Маслёнка» находится в городе Москва.
Компания «Маслёнка» принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичными расчетами.
Компания «Маслёнка» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на срок до 12 месяцев.
Компания «Маслёнка» предоставляет дополнительные услуги, такие как диагностика автомобиля, ремонт и замена тормозных дисков и барабанов, ремонт и замена амортизаторов и пружин, ремонт и замена аккумуляторов и т.д.
