0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь и коммуникация
4.9
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
4.6
Скорость обслуживания
4.8
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «Lr-Vostok»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒915‒189‒86‒05
+7‒916‒755‒98‒37
+7 (495) 120‒42‒00

Как связаться с командой поддержки клиентов «Lr-Vostok»

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

Сайт Сайт https://lr-vostok.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79167559837

Рабочее время

  • Понедельник: 10:00 — 22:00
  • Вторник: 10:00 — 22:00
  • Среда: 10:00 — 22:00
  • Четверг: 10:00 — 22:00
  • Пятница: 10:00 — 22:00
  • Суббота: 10:00 — 22:00
  • Воскресенье: 10:00 — 22:00

Руководство по написанию жалобы

Шаги для написания жалобы:

  1. Указать дату и место предоставления услуги.
  2. Описать проблему и причину жалобы.
  3. Описать причины неудовлетворения от предоставленных услуг.
  4. Приложить доказательства проблемы (фото, документы, счета и т.д.).
  5. Указать предпочтительное решение проблемы.
  6. Подписать жалобу.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я, подписанный ниже покупатель, представляю жалобу на Автосервис-магазин автозапчастей «Lr-Vostok».

Я приобрел автозапчасти для иномарки в Автосервис-магазине «Lr-Vostok» в прошлом месяце. Однако, после установки запчастей машина не заработала. После диагностики оказалось, что запчасти были некачественными и не подходили для моей машины.

Я прошу Автосервис-магазин «Lr-Vostok» вернуть мне деньги за приобретенные автозапчасти или предоставить мне аналогичные запчасти в качестве замены.

Я прилагаю копии чека и других документов, подтверждающих мою покупку.

С уважением,
[Имя подписанного]

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие бренды автозапчастей предлагает Автосервис-магазин «Lr-Vostok»?

Автосервис-магазин «Lr-Vostok» предлагает автозапчасти для иномарок ведущих мировых брендов, включая Bosch, Delphi, Denso, Beru, Varta, NGK, Mann, Mahle, Sachs, Valeo, TRW, Aisin, ZF, Luk, Gates, Febi, Monroe, KYB, Dayco и другие.

Какие услуги предоставляет Автосервис-магазин «Lr-Vostok»?

Автосервис-магазин «Lr-Vostok» предоставляет широкий спектр услуг, включая продажу автозапчастей для иномарок, диагностику автомобилей, ремонт и обслуживание автомобилей, а также продажу аксессуаров для автомобилей.

Где находится Автосервис-магазин «Lr-Vostok»?

Автосервис-магазин «Lr-Vostok» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие скидки предоставляет Автосервис-магазин «Lr-Vostok»?

Автосервис-магазин «Lr-Vostok» предоставляет скидки на автозапчасти для иномарок и аксессуары для автомобилей. Скидки могут быть до 10% от стоимости товара или услуги. Для получения дополнительной информации о скидках и акциях Вы можете обратиться в Автосервис-магазин «Lr-Vostok».

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?