Рейтинг компании
Рабочее время
Инструкция по оформлению жалобы
Шаги для написания жалобы:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Сформулируйте жалобу на Автосервис «Экспо сервис» в письменной форме.
- Укажите в письме данные о вас и Автосервисе: ваше имя, адрес, контактные данные, адрес Автосервиса.
- Отправьте письмо на адрес Автосервиса.
- Отслеживайте процесс рассмотрения жалобы.
Образец жалобы на «Экспо сервис»
Вот как может выглядеть жалоба:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на Автосервис «Экспо сервис», который расположен в Москве. Я обратился в этот автосервис для технического обслуживания моего автомобиля. Однако, после прохождения технического обслуживания, моему автомобилю не стало лучше. Я просил мастера проверить автомобиль еще раз, но он отказался. Я также просил получить возврат денег, но мастер отказался и предложил мне пройти дополнительное обслуживание.
Я настоятельно прошу вас принять меры по исправлению ситуации и предоставить мне возможность получить возврат денег или дополнительное обслуживание бесплатно.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Автосервис «Экспо сервис» предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.
Автосервис «Экспо сервис» находится в городе Кемерово.
Автосервис «Экспо сервис» обслуживает автомобили всех марок.
Автосервис «Экспо сервис» предоставляет оригинальные и неоригинальные запчасти.
Автосервис «Экспо сервис» предлагает короткие сроки выполнения работ, в зависимости от сложности и объема работ.