Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ион»
+7‒903‒968‒23‒31
Как связаться с командой поддержки клиентов
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт | https://avtoservision.ru |
 | https://wa.me/79039682331 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79039682331 |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Как подготовить жалобу
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Указать дату и место проведения ремонта/техобслуживания.
- Описать проблему, которая возникла после ремонта/техобслуживания.
- Указать причину проблемы.
- Описать последствия проблемы.
- Указать предложения по решению проблемы.
- Приложить документы, подтверждающие проведение ремонта/техобслуживания.
- Приложить документы, подтверждающие проблему.
- Указать требования по решению проблемы.
Образец жалобы на «Ион»
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на некачественные услуги, которые вы предоставляете в Москве и Московской области. Недавно я обратился в вашу компанию для ремонта ходовой части моего автомобиля. Я был приятно удивлен, когда вы предложили мне доступные цены и быстрое выполнение работ. Однако, когда я получил машину обратно, я был очень разочарован. Работа была некачественно выполнена, и машина не работала так, как должна. Я просил вас починить машину, но вы отказались это сделать.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества услуг, которые вы предоставляете.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания Ион предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), а также ремонту ходовой части автомобиля.
Компания Ион предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), а также ремонту ходовой части автомобиля.
Компания Ион находится в городе Москва, Россия.
