0
(0)

Рейтинг компании

4.4
Обратная связь и коммуникация
4.3
Обслуживание и сервис
4.2
Доступность цен
4.9
Качество продукции/услуг
4.1
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.4

Как позвонить по горячей линии «Гараж 31»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒991‒256‒92‒44

Как написать в службу поддержки

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79912569244

Режим работы

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 19:00
  • Воскресенье: 10:00 — 19:00

Руководство по написанию жалобы

Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:

  1. Указать дату и место проведения ремонта.
  2. Описать проблему и причину жалобы.
  3. Описать предпринятые действия для решения проблемы.
  4. Указать предложения по улучшению сервиса.
  5. Приложить доказательства в виде фотографий, документов и т.д.
  6. Указать желаемое возмещение или компенсация.

Образец жалобы

Вот пример жалобы:

Добрый день!

Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на Автосервис «Гараж 31», который расположен в Москве. Я приехал к ним на СТО для прохождения технического осмотра моего автомобиля. Один из механиков провел осмотр и сказал, что мне нужно заменить несколько деталей. Я принял решение заменить их и после этого прошел технический осмотр. Однако после того, как машина была починена, мне сообщили, что мне нужно будет пройти еще один технический осмотр, поскольку предыдущий был недействительным. Я считаю, что это несправедливо и не правильно с моей стороны.

Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и принять меры по улучшению услуг Автосервиса «Гараж 31».

С уважением,
[Ваше имя]

FAQ: Вопросы и ответы

Где находится Автосервис «Гараж 31»?

Автосервис «Гараж 31» находится в городе Кемерово.

Что предлагает Автосервис «Гараж 31»?

Автосервис «Гараж 31» предлагает услуги по авторемонту и техническому обслуживанию автомобилей.

Какие услуги предоставляет Автосервис «Гараж 31»?

Автосервис «Гараж 31» предоставляет услуги по диагностике, ремонту и обслуживанию автомобилей, а также по продаже запчастей.

Какие профессиональные инструменты используются в Автосервисе «Гараж 31»?

В Автосервисе «Гараж 31» используются профессиональные инструменты для диагностики, ремонта и обслуживания автомобилей.

Какие гарантии предоставляет Автосервис «Гараж 31»?

Автосервис «Гараж 31» предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей на период до 12 месяцев.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?