0
(0)

Рейтинг компании

3.1
Обратная связь и коммуникация
3.5
Обслуживание и сервис
3.1
Доступность цен
2.8
Качество продукции/услуг
2.7
Скорость обслуживания
3.3
Общий рейтинг
3.1

Как позвонить по горячей линии «Дон-сервис»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒026‒38‒23

Как обратиться в службу поддержки «Дон-сервис»

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79250263823

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00
  • Суббота: 09:00 — 19:00
  • Воскресенье: 09:00 — 19:00

Руководство по написанию жалобы на «Дон-сервис»

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Указать дату и место предоставления услуги.
  2. Описать проблему и причину жалобы.
  3. Описать последствия проблемы.
  4. Приложить доказательства и документы, подтверждающие жалобу.
  5. Указать предпочтительные меры по решению проблемы.
  6. Подписать жалобу.

Образец жалобы

Вот пример жалобы:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Автосервис «Дон-сервис» за некачественные услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля.

В частности, я обратился в Автосервис «Дон-сервис» для проведения ремонта и технического обслуживания моего автомобиля. Однако, после проведения работ машина продолжала проявлять неисправности, которые были до посещения Автосервиса. Также, после проведения работ машина проявила новые неисправности, которые не были заявлены перед посещением Автосервиса.

Я прошу Автосервис «Дон-сервис» принять меры по устранению проблем и предоставить мне компенсацию за некачественные услуги. Я готов предоставить доказательства моих заявлений.

С уважением,
[Ваше имя]

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Какие услуги предоставляет Автосервис «Дон-сервис»?

Автосервис «Дон-сервис» предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей в Кемерово и Кемеровской области.

Какие марки автомобилей обслуживает Автосервис «Дон-сервис»?

Автосервис «Дон-сервис» обслуживает автомобили всех марок и моделей.

Какие гарантии предоставляет Автосервис «Дон-сервис»?

Автосервис «Дон-сервис» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на срок до 12 месяцев.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?