Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Диар»
+7 (496) 797‒26‒27
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Советы по созданию жалобы
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Указать дату и место проведенного ремонта/обслуживания.
- Описать проблему и причину жалобы.
- Привести подробное описание проделанных работ.
- Указать предъявленные требования и предложения по решению проблемы.
- Приложить доказательства проблемы (фотографии, документы, счета и т.д.).
- Указать предполагаемые последствия нерешения проблемы.
- Приложить копию договора или других документов, подтверждающих обязательства компании.
- Указать предпочтительный срок и порядок решения проблемы.
Пример жалобы на «Диар»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я хочу подать жалобу на компанию «Диар». Я обратился в компанию за услугами авторемонта и техобслуживания (СТО), шиномонтажа, развала и схождения, ремонта ходовой части автомобиля, шин и дисков. Но услуги компании были очень плохими. Во-первых, мастера не были профессиональными и не могли правильно выполнить работу. Во-вторых, они использовали некачественные запчасти, которые не подходили для моего автомобиля. В-третьих, они предложили мне очень высокую цену за услуги, которые были низкого качества.
Я хочу предъявить компании «Диар» жалобу и просить возмещения за плохое качество услуг и использование некачественных запчастей.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
СТО «Диар» предоставляет услуги по диагностике, ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.
СТО «Диар» находится в Кемерово и Кемеровской области.
СТО «Диар» обслуживает автомобили всех марок.
СТО «Диар» предоставляет дополнительные услуги, такие как шиномонтаж, замена масла, замена фильтров и другие.
СТО «Диар» предоставляет гарантию на все виды работ и запасных частей на протяжении определенного периода времени.
