0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь и коммуникация
4.2
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность цен
4.2
Качество продукции/услуг
4.2
Скорость обслуживания
4.0
Общий рейтинг
4.2

Как позвонить по горячей линии «Автоэксперты»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒929‒927‒78‒68

Как связаться с поддержкой «Автоэксперты»

Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79299277868

Время работы

  • Понедельник: 08:00 — 24:00
  • Вторник: 08:00 — 24:00
  • Среда: 08:00 — 24:00
  • Четверг: 08:00 — 24:00
  • Пятница: 08:00 — 24:00
  • Суббота: 08:00 — 24:00
  • Воскресенье: 08:00 — 24:00

Руководство по написанию жалобы

Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:

  1. Укажите причину жалобы;
  2. Опишите произошедшее событие или проблему;
  3. Укажите дату и место произошедшего события;
  4. Опишите предпринятые Вами действия для решения проблемы;
  5. Укажите предполагаемые Вами меры для решения проблемы;
  6. Приложите доказательства Вашей жалобы (копии документов, фотографии и т.д.);
  7. Укажите контактную информацию.

Пример жалобы

Вот как может выглядеть жалоба:

Я недавно обратился в компанию «Автоэксперты» для технического обслуживания моего автомобиля. Я был приятно удивлен, когда узнал, что они предлагают доступные цены и быстрое время обслуживания. Однако, когда я получил мою машину обратно, я обнаружил, что проблема, которую я пришел решить, не была устранена. К тому же, моя машина была покрыта грязью и маслом, которые они не приняли на себя очистить. Я очень разочарован в качестве услуг, которые предоставляет компания «Автоэксперты». Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества услуг для будущих клиентов.

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Что такое Автоэксперты?

Автоэксперты - это компания, предоставляющая услуги по авторемонту и техническому обслуживанию автомобилей в Кемерово.

Какие услуги предоставляет Автоэксперты?

Автоэксперты предоставляют широкий спектр услуг по авторемонту и техническому обслуживанию автомобилей, включая замену масла, замену фильтров, диагностику и ремонт двигателя, ремонт тормозной системы и другие услуги.

Где находится Автоэксперты?

Автоэксперты находятся в Кемерово.

Какие платежные методы принимает Автоэксперты?

Автоэксперты принимают наличные и банковские карты, а также банковские переводы.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?