0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
4.5
Обслуживание и сервис
4.7
Доступность цен
4.7
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «4×4»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒968‒400‒08‒08

Время работы

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Инструкция по оформлению жалобы на «4×4»

Шаги для написания жалобы:

  1. Я пишу жалобу на компанию 4×4 за некачественные услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), кузовному ремонту, замене масла, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту бензиновых и дизельных двигателей.
  2. Я недоволен качеством работы и обслуживанием компании 4×4.
  3. Я пришел в компанию 4×4 для прохождения технического осмотра и ремонта автомобиля, но получил некачественные услуги.
  4. Я предоставил доказательства некачественной работы компании 4×4.
  5. Я прошу компанию 4×4 вернуть мне деньги, потраченные на некачественные услуги.
  6. Я прошу компанию 4×4 предоставить мне компенсацию за неудобства, причиненные мне в результате некачественной работы.
  7. Я прошу компанию 4×4 принять меры по улучшению качества своих услуг.

Образец жалобы

Рассмотрим конкретный пример жалобы:

Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на компанию 4×4, которая предоставляет услуги по авторемонту и техническому обслуживанию, кузовному ремонту, замене масла, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту бензиновых и дизельных двигателей в Москве.

Я обратился в эту компанию за ремонтом моего автомобиля. Я предоставил им все необходимые документы и данные о моем автомобиле. Они предложили мне план ремонта и сроки его выполнения. Однако, по истечении указанных сроков ремонт не был завершен. Когда я посетил их офис, чтобы узнать причину задержки, мне сказали, что они не могут завершить ремонт в указанные сроки из-за нехватки запчастей. Я просил их предоставить мне доказательства того, что они действительно пытались получить необходимые запчасти, но они не могли предоставить мне никаких доказательств.

Я очень разочарован в качестве услуг, предоставляемых компанией 4×4. Я прошу Вас принять меры по улучшению качества их услуг и предоставить мне компенсацию за потерянное время и неудобства.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Какие услуги предоставляет Автосервис «4x4»?

Автосервис «4x4» предоставляет широкий спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, включая диагностику, ремонт двигателя, ремонт трансмиссии, ремонт ходовой, ремонт электрики и т.д.

Где находится Автосервис «4x4»?

Автосервис «4x4» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие платежные системы принимает Автосервис «4x4»?

Автосервис «4x4» принимает наличные и банковские карты.

Какие гарантии предоставляет Автосервис «4x4»?

Автосервис «4x4» предоставляет гарантию на все виды работ и запасных частей на срок до 12 месяцев.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?