Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Восток»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒985‒443‒49‒81
+7 (495) 967‒53‒90
+7‒985‒443‒49‒81
+7 (495) 967‒53‒90
Как составить сообщение в поддержку «Восток»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
График работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Как подготовить жалобу
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Указать название компании «Восток» и место нахождения (Москва).
- Описать проблему, которая возникла в результате оказания услуг компанией.
- Указать предпринятые действия для решения проблемы.
- Приложить доказательства проблемы (фото, документы и т.д.).
- Указать предполагаемые меры для решения проблемы.
- Подписать жалобу и указать контактные данные.
Пример жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Здравствуйте!
Я пишу вам по поводу неудовлетворительного обслуживания, которое я получил от вашей компании «Восток». Я обратился к вам для ремонта грузового автомобиля, бензинового двигателя и дизельного двигателя. Однако, после завершения работ мне было предоставлено некачественное обслуживание. Работа была выполнена некачественно, а запчасти были несоответствующие. Я был очень разочарован и недоволен результатами работы.
Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставить мне компенсацию за некачественно выполненную работу.
С уважением,
[Ваше имя]
