Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ваш сервис»
+7‒906‒720‒85‒85
Как составить сообщение в поддержку
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | https://wa.me/79067208585 |
График работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Руководство по написанию жалобы на «Ваш сервис»
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Начните свою жалобу с приветствия и представления.
- Укажите название компании, которую Вы обращаетесь, и опишите проблему, которую Вы испытываете.
- Опишите последовательность событий, которые привели к проблеме.
- Опишите последствия проблемы и приведите примеры.
- Укажите, какие действия Вы предприняли для решения проблемы.
- Приведите примеры других автосервисов, которые предоставляют более качественные услуги.
- Заключите жалобу с просьбой о предоставлении компенсации за причиненный ущерб.
Образец жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я пишу вам в качестве жалобы на ваш сервис по обслуживанию легкового и коммерческого, грузового транспорта.
Недавно я привел свой автомобиль для ремонта ходовой части в ваш сервис в Москве. Я был предупрежден, что работы будут занимать до пяти дней. Однако, после пяти дней мой автомобиль был все еще не готов. Я просил объяснить причину задержки, но менеджеры не могли дать мне достоверную информацию.
Я очень недоволен услугами, предоставляемыми вашим сервисом. Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению достоверной информации клиентам.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Автосервис «Ваш сервис» предоставляет услуги по ремонту ходовой части легкового и коммерческого, грузового транспорта.
Автосервис «Ваш сервис» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Автосервис «Ваш сервис» предоставляет гарантии на все виды работ и запчасти до 12 месяцев.
