0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь и коммуникация
4.1
Обслуживание и сервис
4.0
Доступность цен
4.5
Качество продукции/услуг
3.9
Скорость обслуживания
4.4
Общий рейтинг
4.2

Как позвонить по горячей линии «Км-сервис»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 226‒81‒26

Как отправить обращение в поддержку «Км-сервис»

Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:

Сайт Сайт https://cityspectrans.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/74952268126
Telegram Telegram https://t.me/+79852268126

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 20:00
  • Воскресенье: 09:00 — 20:00

Шаги написания жалобы

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

  1. Указать причину жалобы;
  2. Описать произошедшее событие;
  3. Указать последствия действий компании;
  4. Предложить решение проблемы;
  5. Приложить доказательства (скриншоты, фото, документы);
  6. Указать контактные данные.

Пример жалобы на «Км-сервис»

Образец жалобы приведен далее:

Уважаемые представители компании «Км-сервис»!

Я пишу вам с жалобой на обслуживание моего грузового автомобиля. Я обратился в ваш сервис для ремонта моего автомобиля, но после завершения работ машина не запустилась. Я просил перепроверить автомобиль, но менеджер отказался и сказал, что все было сделано правильно. Я потратил много времени и денег на поездку в ваш сервис, но получил некачественный ремонт.

Я прошу вас принять меры по устранению данной проблемы и предоставить мне компенсацию за потерянное время и деньги.

С уважением,
[Ваше имя]

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?