Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Кентавр сервис»
+7 (495) 726‒53‒22
+7 (495) 583‒15‒61
Как обратиться в службу поддержки
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://kentaur-s.ru |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 14:00, 15:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 14:00, 15:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 14:00, 15:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 14:00, 15:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 14:00, 15:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 14:00, 15:00 — 19:00
Руководство по написанию жалобы
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и последовательно.
- Укажите дату и место произошедшего события.
- Укажите имя и адрес Техцентра «Кентавр сервис».
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, документы, письма и т.д.).
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Подпишите жалобу.
Образец жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
В сентябре 2020 года я обратился в этот техцентр для ремонта моего автомобиля. Я предоставил им детальное описание проблемы и просил провести диагностику и ремонт. Однако, после проведения диагностики сотрудники техцентра сообщили мне, что проблема не решается и что мне необходимо заменить деталь. Я приобрел деталь и предоставил ее техцентру. Однако, после замены детали проблема не решилась. Я просил сотрудников техцентра провести дополнительную диагностику и проверить деталь, но они отказались от этого.
Я прошу принять меры по разрешению данной ситуации и предоставить мне компенсацию за потраченные ресурсы и неудовлетворительное качество услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Техцентр «Кентавр сервис» предоставляет услуги по авторемонту и техническому обслуживанию автомобилей.
Техцентр «Кентавр сервис» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Техцентр «Кентавр сервис» предоставляет профессиональные услуги по диагностике, ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.
Техцентр «Кентавр сервис» предлагает своим клиентам высококачественные услуги по доступным ценам, а также гарантию на все виды работ и запчастей.
