Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Арк»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒915‒109‒33‒35
+7‒915‒109‒33‒35
Каким образом подать запрос в службу поддержки «Арк»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | https://wa.me/79151093335 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Советы по созданию жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Указать полное наименование компании «Арк»;
- Описать проблему и привести подробное описание ситуации;
- Указать предпринятые действия для решения проблемы;
- Привести доказательства проблемы (фото, видео, документы);
- Указать предполагаемые меры для решения проблемы;
- Приложить копии документов, подтверждающих проблему;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу эту жалобу на компанию «Арк», которая предоставляет услуги по ремонту грузовых автомобилей, автомойкам, ремонту бензиновых двигателей, ремонту ходовой части автомобиля и компьютерной диагностике автомобилей в Москве и Московской области.
Я посетил компанию «Арк» для ремонта моего автомобиля. Я предоставил им детальное описание проблемы, но они не смогли правильно диагностировать проблему. Они предложили мне несколько ненужных ремонтов, которые не имели никакого отношения к проблеме. К сожалению, я потратил много денег на эти ремонты, но проблема не была решена. Я очень расстроен и недоволен услугами компании «Арк». Я прошу вас принять меры по улучшению качества услуг и предоставлению правильной диагностики проблем.
