0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь и коммуникация
3.8
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность цен
4.5
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.3

Как позвонить по горячей линии «Right rent»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 705‒93‒95

Как написать обращение в службу поддержки «Right rent»

Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:

Сайт Сайт https://rightrent24.ru
Youtube Youtube https://youtube.com/rightrent
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/rightrent

График работы

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00

Как подготовить жалобу

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу в письменной форме.
  3. Укажите дату и место проката автомобиля.
  4. Укажите данные о прокате автомобиля (например, дата и время проката, марка и модель автомобиля, номер договора и т.д.).
  5. Опишите проблему и причину жалобы.
  6. Укажите предполагаемые последствия и просьбу о предоставлении компенсации.
  7. Укажите контактные данные для ответа.

Пример жалобы

Вот как может выглядеть жалоба:

Добрый день!

Я арендовал автомобиль у компании Right rent в Москве на прошлой неделе. Я был очень разочарован качеством сервиса, который мне был предоставлен. Автомобиль был в плохом состоянии, при получении автомобиля были замечены проблемы с двигателем, а также проблемы с подвеской. Кроме того, автомобиль был неудобным для вождения и не был оборудован дополнительными удобствами. Я был очень разочарован услугами, которые мне были предоставлены.

Я прошу Вас принять меры по улучшению качества сервиса и предоставлению более качественного автомобиля для аренды.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Какие автомобили предоставляет Right rent?

Right rent предоставляет автомобили всех классов и марок.

Где можно арендовать автомобиль?

Right rent работает в Кемерово и Кемеровской области.

Какие документы необходимы для аренды автомобиля?

Для аренды автомобиля необходимо предоставить паспорт и водительское удостоверение.

Какие дополнительные услуги предоставляет Right rent?

Right rent предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка автомобиля по адресу, аренда автомобиля с водителем и другие.

Какова минимальная продолжительность аренды автомобиля?

Минимальная продолжительность аренды автомобиля составляет 24 часа.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?