Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «NEXT»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒600‒24‒40
8‒800‒600‒24‒40
Как связаться с командой поддержки клиентов
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | https://next.msk.ru |
 | info@next.msk.ru booking.next@yandex.ru | |
 | Telegram | https://t.me/next_taxi |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 16:30
Шаги написания жалобы на «NEXT»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Указать подробные данные о компании: название, адрес, номер телефона, сайт и т.д.
- Описать проблему, которую Вы испытываете в работе с компанией.
- Указать причину жалобы и предоставить доказательства.
- Указать предпочтительные меры для решения проблемы.
- Подписать жалобу и указать контактные данные.
Образец жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я недавно воспользовался услугами компании NEXT для проката автотранспорта и подключения водителей в Москве. Я был поражен тем, как плохо организованы их услуги. При подключении водителя процесс был очень медленным и занял больше времени, чем обещали. Когда я взял автомобиль в прокат, он был в плохом состоянии, а при возврате мне пришлось платить дополнительные деньги за повреждения, которые были на автомобиле до моего приезда. Я очень разочарован в услугах компании NEXT и рекомендую избегать их услуг другим людям.
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Что такое NEXT?
NEXT это компания, которая предоставляет услуги проката автотранспорта и центры подключения водителей.
Где можно найти услуги NEXT?
Услуги NEXT доступны в большинстве городов и областей России.
Какие услуги предоставляет NEXT?
NEXT предоставляет услуги проката автотранспорта и центры подключения водителей.
Какие автомобили предоставляет NEXT?
NEXT предоставляет широкий выбор автомобилей, включая компактные и полноразмерные автомобили, минивэны и другие автомобили.
Какие услуги предоставляют центры подключения водителей NEXT?
Центры подключения водителей NEXT предоставляют услуги по подключению водителей к прокату автотранспорта, а также предоставляют информацию о правилах и процедурах проката автотранспорта.
