0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
4.8
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность цен
4.6
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Карлсон туризм»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 580‒75‒75

Как получить помощь через службу поддержки «Карлсон туризм»

Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:

Сайт Сайт https://www.karlson-tourism.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/karlsontourism

График работы

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00

Советы по созданию жалобы на «Карлсон туризм»

Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:

  1. Представить жалобу на Карлсон туризм в правовой инстанции, которая имеет право принимать такие жалобы;
  2. Указать дату и место предоставления услуг Карлсон туризм;
  3. Описать предоставленные услуги и причину жалобы;
  4. Указать потребительские права, нарушенные Карлсон туризм;
  5. Приложить доказательства нарушения потребительских прав;
  6. Указать предъявляемые требования;
  7. Подписать жалобу.

Пример жалобы на «Карлсон туризм»

В данном случае представлен образец жалобы:

Уважаемые представители Туристической компании «Карлсон туризм»!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я бронировал тур в Таиланд через Вашу компанию на дату вылета в апреле 2020 года. Однако из-за пандемии коронавируса мне пришлось отменить поездку. Я попросил Вас вернуть мне деньги, но Вы отказались это сделать. Я прошу Вас принять мою жалобу и вернуть мне деньги за бронирование тура.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Какие услуги предоставляет Туристическая компания «Карлсон туризм»?

Туристическая компания «Карлсон туризм» предоставляет широкий спектр услуг, включая поиск и бронирование авиабилетов, бронирование отелей, организацию экскурсий и другие туристические услуги.

Где находится Туристическая компания «Карлсон туризм»?

Туристическая компания «Карлсон туризм» находится в городе Кемерово.

Какие платежные системы принимает Туристическая компания «Карлсон туризм»?

Туристическая компания «Карлсон туризм» принимает банковские карты, наличные и банковские переводы.

Какие дополнительные услуги предоставляет Туристическая компания «Карлсон туризм»?

Туристическая компания «Карлсон туризм» предоставляет дополнительные услуги, включая подбор и оформление виз, страхование, прокат автомобилей и другие услуги.

Как можно связаться с Туристической компанией «Карлсон туризм»?

Вы можете связаться с Туристической компанией «Карлсон туризм» по телефону, электронной почте или через социальные сети.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?