Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Истра»
+7 (495) 266‒64‒57
График работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Истра»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Указать причину жалобы;
- Описать ситуацию и привести доказательства;
- Указать потребности и предложения по улучшению ситуации;
- Приложить копии документов, подтверждающих жалобу;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно арендовал у вас автомобиль и был недоволен обслуживанием, которое мне было предоставлено. Я приехал в офис вашей компании в указанное время, но мне сказали, что автомобиль не готов и мне придется подождать. Я подождал более часа, но автомобиль все еще не был готов. К тому же, когда я получил автомобиль, он был в плохом состоянии и не был правильно проверен перед предоставлением. Я был очень разочарован и недоволен обслуживанием, которое мне было предоставлено.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры для улучшения качества обслуживания ваших клиентов.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания «Истра» предлагает прокат автотранспорта и аренду спецтехники.
Офис компании «Истра» находится в городе Истра, Московская область.
Компания «Истра» предоставляет услуги проката автотранспорта и аренды спецтехники.
У компании «Истра» можно арендовать легковые автомобили, грузовые автомобили, а также спецтехнику.
Компания «Истра» принимает платежи по банковским картам, наличными деньгами и банковским переводам.
