Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «BookingCar»
+7 (495) 156‒25‒45
Как написать в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://www.bookingcar.su |
 | ВКонтакте | https://vk.com/bookingcar |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Советы по созданию жалобы
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Определитесь с целью жалобы.
- Составьте список проблем, которые вы хотите предъявить в жалобе.
- Определите адрес для отправки жалобы.
- Напишите жалобу. Обратите внимание на то, чтобы она была последовательной и понятной.
- Добавьте документы, которые подтверждают ваши заявления.
- Отправьте жалобу.
Пример жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пользуюсь вашими услугами проката автотранспорта в Москве уже несколько месяцев. Но на прошлой неделе я испытал неприятное обстоятельство, которое мне портит впечатление о вашей компании.
Я заказал автомобиль на два дня, и при получении автомобиля обнаружил, что он не был правильно прочищен и был покрыт грязью и пылью. Я попросил представителя компании проверить автомобиль и предоставить мне другой автомобиль, но мне было сказано, что нет других автомобилей доступных для проката.
Я был очень расстроен таким обстоятельством и хотел бы получить компенсацию за неудобства, которые я испытал. Я был бы признателен, если бы вы могли предоставить мне какую-либо компенсацию за этот неудобный случай.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Интернет-сервис аренды автомобилей «BookingCar» предоставляет широкий выбор автомобилей для аренды, включая компактные, седаны, минивэны, кроссоверы, микроавтобусы и другие.
Интернет-сервис аренды автомобилей «BookingCar» предоставляет услуги аренды автомобилей в Кемерово и других городах России.
Интернет-сервис аренды автомобилей «BookingCar» принимает платежи через банковские карты, банковские переводы, платежные системы Visa, MasterCard и другие.
