Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «TIKSAN AUTO»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 290‒79‒42
+7 (499) 290‒79‒42
Как написать обращение в службу поддержки «TIKSAN AUTO»
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | Сайт | https://tiksanauto.ru |
 | Youtube | https://youtube.com/channel/UCUq8hTeyhWVIrE9RNTbPOZQ |
 | https://wa.me/73919867723 | |
 | Telegram | https://t.me/tiksanauto |
График работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
Как подготовить жалобу
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Опишите проблему: опишите детали проблемы и причины жалобы.
- Определите правильное место для подачи жалобы: определите кому и как нужно подать жалобу.
- Составьте письмо жалобы: опишите проблему и просите о помощи.
- Отправьте письмо жалобы: отправьте письмо по адресу, который вы определили в предыдущем шаге.
- Отслеживайте прогресс: проверяйте почту и звоните в компанию для получения ответа на вашу жалобу.
Образец жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу эту жалобу на Компанию TIKSAN AUTO по поставке автомобилей из южной кореи. Я приобрел автомобиль у них в апреле этого года. Я был предупрежден, что автомобиль будет доставлен в мае. Однако, автомобиль до сих пор не был доставлен. Я попросил их предоставить мне информацию о статусе доставки, но они не отвечают на мои звонки и электронные письма. Я очень разочарован их процессом поставки и прошу вас принять меры по устранению этой проблемы. Я был бы признателен, если бы вы могли предоставить мне информацию о статусе доставки и предоставить мне компенсацию за просроченную доставку. Я буду благодарен за вашу помощь.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие автомобили предоставляет компания «TIKSAN AUTO»?
Компания «TIKSAN AUTO» предоставляет автомобили из южной Кореи.
Где находится компания «TIKSAN AUTO»?
Компания «TIKSAN AUTO» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Какие услуги предоставляет компания «TIKSAN AUTO»?
Компания «TIKSAN AUTO» предоставляет услуги по поставке автомобилей из южной Кореи и подбора автомобиля перед покупкой.
Какие сроки доставки предлагает компания «TIKSAN AUTO»?
Компания «TIKSAN AUTO» предлагает оптимальные сроки доставки автомобилей из южной Кореи.
Какие гарантии предоставляет компания «TIKSAN AUTO»?
Компания «TIKSAN AUTO» предоставляет гарантию на все автомобили из южной Кореи и предоставляет поддержку по подбору автомобиля перед покупкой.
