Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Сузуки Мотор Рус»
+7 (495) 780‒90‒71
Как составить сообщение в поддержку
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://www.suzuki-motor.ru |
 | Youtube | https://youtube.com/user/suzukimotorrus/videos |
 | Одноклассники | https://ok.ru/group/54301222830082 |
 | ВКонтакте | https://vk.com/suzukirussia |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
Руководство по написанию жалобы на «Сузуки Мотор Рус»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме ваши контактные данные.
- Отправьте письмо жалобы на адрес Официального представителя в России «Сузуки Мотор Рус».
- Отслеживайте ответ и делайте замечания, если необходимо.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу продукцию и обслуживание. Я приобрел мотоцикл Сузуки в августе 2020 года и с тех пор испытываю проблемы с двигателем. Я принял мотоцикл в автосалоне и после первого пробега понял, что двигатель не работает должным образом. Я принес мотоцикл в сервисный центр для диагностики и ремонта, но проблема не была решена. Я потратил много времени и денег на поиск решения проблемы, но безрезультатно.
Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за потерянное время и деньги, потраченные на поиск решения проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания «Сузуки Мотор Рус» является официальным представителем в России.
В России представлены мотоциклы, скутеры, квадроциклы, мотовелосипеды и мотороллеры «Сузуки Мотор Рус».
Офис «Сузуки Мотор Рус» находится в городе Кемерово.
«Сузуки Мотор Рус» предоставляет услуги по продаже мототехники, а также по обслуживанию и ремонту мототехники.
«Сузуки Мотор Рус» предоставляет гарантию на все продаваемые мототехники и запасные части.
