0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь и коммуникация
4.7
Обслуживание и сервис
4.7
Доступность цен
4.8
Качество продукции/услуг
4.6
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
4.6

Как позвонить по горячей линии «Редавто»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 229‒39‒89
8‒800‒333‒24‒64

Как отправить обращение в поддержку

Для обращения в службу поддержки, используйте:

Сайт Сайт https://red-auto.ru

Рабочее время

  • Понедельник: 08:00 — 20:00
  • Вторник: 08:00 — 20:00
  • Среда: 08:00 — 20:00
  • Четверг: 08:00 — 20:00
  • Пятница: 08:00 — 20:00
  • Суббота: 08:00 — 20:00
  • Воскресенье: 08:00 — 20:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Редавто»

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Укажите в письме ваши контактные данные.
  4. Отправьте письмо жалобы Автоцентру «Редавто».

Образец жалобы

Вот как может выглядеть жалоба:

Я, подписавшийся ниже, подаю жалобу на Автоцентр «Редавто» в связи с продажей легкового автомобиля.

В сентябре 2020 года я приобрел легковой автомобиль в Автоцентре «Редавто». В то время я был уверен, что автомобиль был в отличном состоянии, но после приобретения автомобиля я обнаружил, что автомобиль имеет несколько серьезных неисправностей, которые не были отмечены продавцом. Я просил Автоцентр «Редавто» вернуть мне деньги или предоставить мне автомобиль в исправном состоянии, но они отказались сделать это.

Я прошу Вас принять меры по разрешению данного дела и предоставить мне правильное возмещение за приобретенный автомобиль.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие марки автомобилей представлены в Автоцентре «Редавто»?

В Автоцентре «Редавто» представлены автомобили марок Hyundai, KIA, Renault, Nissan, Toyota, Volkswagen, Mitsubishi, Mazda, Skoda, Ford, Chevrolet, Honda, Subaru, Lexus, Audi, Volvo, Datsun, Infiniti, SsangYong, Peugeot, Citroen, Geely, Great Wall, Chery, Lifan.

Какие услуги предоставляет Автоцентр «Редавто»?

Автоцентр «Редавто» предоставляет широкий спектр услуг по продаже и обслуживанию автомобилей, а также по продаже запасных частей и аксессуаров.

Где находится Автоцентр «Редавто»?

Автоцентр «Редавто» находится по адресу: г. Кемерово, ул. Ленина, д. 2.

Какие формы оплаты принимает Автоцентр «Редавто»?

Автоцентр «Редавто» принимает наличные и безналичные формы оплаты.

Какие гарантии предоставляет Автоцентр «Редавто»?

Автоцентр «Редавто» предоставляет гарантию на продаваемые автомобили и запасные части в течение определенного срока.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?