Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Raketa Trade»
+7‒951‒007‒50‒00
Как написать обращение в службу поддержки «Raketa Trade»
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | Сайт | https://raketatrade.ru |
 | Youtube | https://youtube.com/raketatrade |
 | https://wa.me/79510075000 |
График работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Шаги написания жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественный товар;
— Неправильное обслуживание;
— Неправильное исполнение договора;
— Неправильное расчетное положение;
— Неправильное использование персональных данных;
— Неправильное предоставление информации;
— Неправильное предоставление услуг;
— Неправильное предоставление гарантий;
— Неправильное предоставление консультаций;
— Неправильное предоставление документов;
— Неправильное предоставление кредитных услуг;
— Неправильное предоставление страховых услуг;
— Неправильное предоставление других услуг.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники компании «Raketa Trade»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я приобрел легковой автомобиль в вашей компании и столкнулся со следующими проблемами: [укажите причину жалобы].
Я уверен, что вы понимаете, что такое поведение неприемлемо и противоречит правилам и нормам предоставления услуг. Я прошу вас принять необходимые меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании:
Адрес компании:
Raketa Trade
г. Москва, ул. Ленина, д. 1
Российская Федерация
Пример жалобы на «Raketa Trade»
Пример оформления жалобы следующий:
Я приобрел автомобиль у компании «Raketa Trade» в Москве и Московской области. Однако, после приобретения автомобиля я обнаружил, что он имеет некоторые проблемы, которые не были обнаружены при проверке перед продажей. Я просил компанию вернуть мне деньги или предоставить мне альтернативное решение, но они отказались это сделать.
Я очень недоволен тем, как компания «Raketa Trade» обращается со своими клиентами. Я прошу Вас принять меры по решению данной проблемы.
FAQ: Вопросы и ответы
Raketa Trade - это компания, которая занимается продажей легковых автомобилей в Кемерово.
Raketa Trade продает легковые автомобили всех марок и моделей.
Офис Raketa Trade находится в Кемерово.
Raketa Trade предоставляет услуги по продаже легковых автомобилей, а также по их сервисному обслуживанию.
Raketa Trade принимает наличные и банковские карты.
