Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Орехово-автоцентр»
+7 (495) 115‒35‒11
8‒800‒333‒71‒67
Как составить сообщение в поддержку «Орехово-автоцентр»
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | https://hyundai-orehovo.ru |
 | Youtube | https://youtube.com/hyundairussia |
 | Одноклассники | https://ok.ru/orehovoavto |
 | ВКонтакте | https://vk.com/orehovoavto |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Шаги написания жалобы на «Орехово-автоцентр»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Официального дилера.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги по продаже легковых автомобилей;
— Непрофессиональное отношение сотрудников к покупателям;
— Недостаточное количество информации о продаваемых автомобилях;
— Несоблюдение сроков поставки автомобилей;
— Недостаточное качество предоставляемых услуг по подбору автомобиля;
— Недостаточное качество предоставляемой послепродажной поддержки.
2. Составьте письмо жалобы:
Тема: Жалоба на Официальный дилер Hyundai «Орехово-автоцентр»
Уважаемые представители Официального дилера Hyundai «Орехово-автоцентр»,
Я пишу вам это письмо для того, чтобы подать жалобу на некачественные услуги по продаже легковых автомобилей, непрофессиональное отношение сотрудников к покупателям, недостаточное количество информации о продаваемых автомобилях, несоблюдение сроков поставки автомобилей, недостаточное качество предоставляемых услуг по подбору автомобиля и недостаточное качество предоставляемой послепродажной поддержки.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и примете необходимые меры для устранения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Официального дилера:
Официальный дилер Hyundai «Орехово-автоцентр»
Адрес: г. Москва, ул. Орехово-Зуевская, д. 2, корп. 1
Телефон: +7 (495) 995-99-99
E-mail: info@orehovo-avto.ru
Образец жалобы на «Орехово-автоцентр»
Вот пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на продажу легковых автомобилей вашей компании. Я приобрел автомобиль Hyundai Solaris в марте этого года. Но после приобретения я обнаружил, что автомобиль имеет несколько проблем с двигателем. Я принес автомобиль в ваш сервисный центр для диагностики и ремонта. Но после диагностики мне сказали, что проблема не может быть решена и мне предложили вернуть деньги за автомобиль.
Я не доволен таким обслуживанием и прошу вас принять меры по решению данной проблемы. Я бы хотел, чтобы вы предоставили мне автомобиль с правильно работающим двигателем или вернули мне деньги за автомобиль.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Орехово-автоцентр предлагает полный ассортимент легковых автомобилей Hyundai, включая седаны, кроссоверы, минивэны и другие модели.
Орехово-автоцентр предоставляет широкий спектр услуг, включая продажу новых и подержанных автомобилей, а также обслуживание, ремонт и диагностику.
Орехово-автоцентр находится в Кемерово и Кемеровской области.
