0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь и коммуникация
4.4
Обслуживание и сервис
3.8
Доступность цен
4.2
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
3.7
Общий рейтинг
4.1

Как позвонить по горячей линии «Мерседес-бенц Измайлово»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 266‒30‒09
+7 (495) 660‒00‒00
+7 (495) 432‒52‒44

Как получить помощь через службу поддержки «Мерседес-бенц Измайлово»

Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:

Сайт Сайт https://mb-i.ru
https://mercedes-izmaylovo.ru

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Как подготовить жалобу

Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:

  1. Опишите проблему: укажите, какие именно действия или недостатки вы обнаружили в работе автосалона.
  2. Укажите дату и время посещения автосалона.
  3. Укажите подробную информацию о вашем автомобиле (марка, модель, год выпуска, номер кузова и т.д.).
  4. Укажите подробности о выполненных работах и приобретенных запчастях.
  5. Опишите причины неудовлетворения работой автосалона.
  6. Укажите предполагаемые последствия некачественной работы автосалона.
  7. Укажите предложения по решению проблемы.
  8. Укажите контактную информацию (адрес, телефон, электронную почту).

Образец жалобы

Вот пример жалобы:

Я обращаюсь в Автосалон «Мерседес-бенц Измайлово» с жалобой на плохое качество работы по техническому обслуживанию моего автомобиля. Я привез автомобиль в сервисный центр для прохождения технического обслуживания, но после прохождения обслуживания моя проблема не была решена. Я просил пересмотреть работу, но мои просьбы были игнорированы. Я также просил вернуть мне деньги за некачественную работу, но мои просьбы были отклонены. Я уверен, что Автосалон «Мерседес-бенц Измайлово» не предоставляет достаточно качественных услуг по техническому обслуживанию автомобилей. Я прошу вас принять меры по улучшению качества работы Автосалона «Мерседес-бенц Измайлово» и вернуть мне деньги за некачественную работу.

FAQ: Вопросы и ответы

Какие услуги предоставляет Автосалон «Мерседес-бенц Измайлово»?

Автосалон «Мерседес-бенц Измайлово» предоставляет услуги по продаже автомобилей марки Mercedes-Benz, а также по авторемонту и техническому обслуживанию.

Где находится Автосалон «Мерседес-бенц Измайлово»?

Автосалон «Мерседес-бенц Измайлово» находится в городе Кемерово.

Какие марки автомобилей предлагает Автосалон «Мерседес-бенц Измайлово»?

Автосалон «Мерседес-бенц Измайлово» предлагает автомобили марки Mercedes-Benz.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?