Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Северный»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 480‒80‒08
+7 (495) 480‒80‒08
Каким образом подать запрос в службу поддержки
Для обращения в службу поддержки, используйте:
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Шаги написания жалобы на «Северный»
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Указать дату и место покупки автомобиля;
- Описать причину жалобы (например, некачественное исполнение договора, недостаточное качество товара, невыполнение обязательств по гарантии и т.д.);
- Приложить копии документов, подтверждающих приобретение автомобиля и претензии (например, договор, чеки, гарантийные талоны и т.д.);
- Указать предполагаемые меры по урегулированию спора (например, возврат денег, замена товара и т.д.);
- Приложить контактные данные для связи.
Образец жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу эту жалобу на компанию «Северный», которая продает легковые и грузовые автомобили в Москве. Я приобрел легковой автомобиль у них несколько месяцев назад. К сожалению, автомобиль оказался ненадежным и постоянно подвергается поломкам. Я просил компанию предоставить мне замену или вернуть деньги, но они отказались. Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по решению данной проблемы.
Вопросы пользователей и их решения
Какие автомобили продает компания Северный?
Компания Северный продает легковые и грузовые автомобили.
Какие услуги предоставляет компания Северный?
Компания Северный предоставляет услуги продажи автомобилей, а также послепродажное обслуживание и ремонт.
Какие дополнительные услуги предоставляет компания Северный?
Компания Северный предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка автомобиля до дома, страхование автомобиля и т.д.
