Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Pro авто»
+7 (499) 322‒05‒55
Как связаться с командой поддержки клиентов «Pro авто»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://www.pro.auto |
 | ВКонтакте | https://vk.com/pro.auto |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Pro авто»
Шаги для написания жалобы:
- Опишите проблему: опишите детали проблемы и обстоятельства, приведите примеры.
- Объясните, почему проблема важна для вас: опишите, как проблема повлияла на вас и ваши дела.
- Опишите предпринятые вами действия для решения проблемы: опишите, что вы сделали, чтобы решить проблему.
- Укажите желаемое решение проблемы: опишите, какой именно результат вы хотите достичь.
- Приложите доказательства: приложите документы, которые подтверждают вашу жалобу.
Образец жалобы на «Pro авто»
Пример оформления жалобы следующий:
Я написал это письмо, чтобы пожаловаться на отсутствие профессионализма и некоторые недостатки в вашей компании.
Я приобрел грузовик у вас в апреле этого года. Однако, после покупки я обнаружил, что грузовик имеет некоторые неисправности, которые не были обнаружены при проверке перед покупкой. Я просил вас отремонтировать грузовик, но вы отказались это сделать.
Я очень разочарован в вашей компании и вашем отношении к покупателям. Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне качественное обслуживание.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Компания «Pro авто» продает грузовые автомобили различных марок и моделей, включая грузовики, автобусы, микроавтобусы, пикапы и спецтехнику.
Компания «Pro авто» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Компания «Pro авто» предоставляет услуги по продаже и выкупу грузовиков и спецтехники, а также предоставляет послепродажное обслуживание и ремонт автомобилей.
