Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Груз союз»
+7 (495) 589‒31‒29
+7 (495) 181‒73‒29
Как получить помощь через службу поддержки «Груз союз»
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | Сайт | https://gruzsouz.ru |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 16:00
Руководство по написанию жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Указать имя и адрес компании «Груз союз»;
- Описать проблему, которая возникла при использовании услуг компании;
- Указать предполагаемые последствия для вас и других потребителей;
- Приложить доказательства проблемы (фотографии, документы, другие материалы);
- Указать предполагаемое решение проблемы;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно купил грузовой автомобиль у Вас и был недоволен качеством автомобиля. Автомобиль был продан мне в плохом состоянии, и после покупки я обнаружил, что автомобиль имеет много проблем с двигателем и трансмиссией. Я просил Вас обменять автомобиль или вернуть мне деньги, но Вы отказались от моего просьбы.
Я хочу предупредить других покупателей о Вашей недобросовестной практике и прошу Вас принять меры для улучшения качества продукции и услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Компания «Груз союз» продает грузовые автомобили марок ГАЗ, КАМАЗ, УАЗ, МАЗ, ИЖ, ТагАЗ, РАФ и другие.
Компания «Груз союз» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Компания «Груз союз» предоставляет услуги по продаже грузовых автомобилей, а также по их обслуживанию и ремонту.
