Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Твой Гараж»
+7 (495) 235‒06‒60
+7‒903‒726‒02‒52
Как обратиться в службу поддержки «Твой Гараж»
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | Сайт | https://ygarage.ru |
 | https://wa.me/79037260252 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 23:00
- Вторник: 09:00 — 23:00
- Среда: 09:00 — 23:00
- Четверг: 09:00 — 23:00
- Пятница: 09:00 — 23:00
- Суббота: 09:00 — 23:00
- Воскресенье: 09:00 — 23:00
Руководство по написанию жалобы
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Указать подробные данные о компании «Твой Гараж» (название, адрес, контактные данные).
- Описать проблему, которая возникла при использовании продукции компании.
- Приложить доказательства проблемы (фото, видео, скриншоты).
- Предложить варианты решения проблемы.
- Просить ответить на жалобу в течение определенного срока.
Образец жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу это письмо, чтобы пожаловаться на Вашу компанию и продукцию, которую Вы предлагаете в Москве. Я приобрел оборудование для автосервиса и металлическую мебель для помещений в Вашей компании несколько месяцев назад. Я был очень расстроен, когда увидел, что оборудование не работает правильно и металлическая мебель была некачественной. Я просил Вас вернуть мне деньги или заменить продукцию, но Вы отказались это сделать.
Я очень разочарован в Вашей компании и продукции, которую Вы предлагаете. Я прошу Вас принять мои жалобы во внимание и принять меры по улучшению качества продукции и услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
