Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Торгово-производственная компания»
+7 (495) 220‒27‒06
Как отправить обращение в поддержку
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт | https://www.norfi.ru |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Шаги написания жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
- Укажите дату и место приобретения оборудования.
- Опишите проблему и приложите доказательства (фото, документы, другие материалы).
- Укажите предпочтительный вариант решения проблемы.
- Приложите копию документа, подтверждающего покупку оборудования.
- Укажите контактные данные для ответа.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я пишу вам по поводу плохого обслуживания, которое я получил от вашей компании. Я приобрел оборудование для автосервиса в вашей компании в апреле этого года. Однако, после получения оборудования я обнаружил, что оно не работает правильно. Я попросил вашу компанию отремонтировать или заменить оборудование, но вы отказались это сделать. Я очень разочарован вашим отношением к моей проблеме и хотел бы получить компенсацию за некачественное оборудование.
Я буду благодарен, если вы рассмотрите мою жалобу и примете меры по урегулированию данного вопроса.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Торгово-производственная компания занимается производством и продажей оборудования для автосервиса.
Торгово-производственная компания находится в Кемерово и Кемеровской области.
Торгово-производственная компания предлагает широкий ассортимент оборудования для автосервиса.
