0
(0)

Рейтинг компании

5.0
Обратная связь и коммуникация
4.8
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
5.0

Как позвонить по горячей линии «Топ мастер»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 110‒24‒56
+7 (495) 215‒06‒69

Как написать в службу поддержки

Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:

Сайт Сайт https://topmaster-shop.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/remontavtopodemnikov
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79629938388
Viber Viber viber://chat/?number=79629938388
Telegram Telegram https://t.me/topmastershop_bot

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Советы по созданию жалобы

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

  1. Указать подробную информацию о компании «Топ Мастер»: адрес, номер телефона, сайт, имя директора и т.д.
  2. Описать проблему, которую Вы испытываете в работе с компанией «Топ Мастер»: некачественный ремонт, невыполнение обязательств, непрофессиональное отношение и т.д.
  3. Указать последствия проблемы: потеря денег, времени, неудовлетворение потребителей и т.д.
  4. Описать предлагаемое решение проблемы.
  5. Указать причину подачи жалобы.
  6. Приложить доказательства проблемы: скриншоты, договоры, фото и т.д.
  7. Указать желаемый результат подачи жалобы.

Образец жалобы на «Топ мастер»

Пример оформления жалобы следующий:

Уважаемые сотрудники компании «Топ мастер»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я приобрел оборудование для автосервиса у Вас в марте этого года. Однако, оно не работает правильно и я просил Вас о помощи в ремонте. Я предоставил Вам все необходимые документы и данные, но Вы не смогли предоставить мне никакой помощи. Я просил Вас о возврате денег за приобретенное оборудование, но Вы отказались это сделать.

Я очень разочарован в Вашей компании и прошу Вас принять мои жалобы во внимание. Я прошу Вас предоставить мне компенсацию за приобретенное оборудование или предоставить мне адекватное решение проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Что предлагает компания 'Топ Мастер'?

Компания 'Топ Мастер' предлагает оборудование для автосервиса, а также ремонт оборудования для автосервиса.

Какие услуги предоставляет компания 'Топ Мастер'?

Компания 'Топ Мастер' предоставляет услуги по продаже и ремонту оборудования для автосервиса.

Какие продукты предлагает компания 'Топ Мастер'?

Компания 'Топ Мастер' предлагает оборудование для автосервиса, а также ремонт оборудования для автосервиса.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?