Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ombra»
+7 (495) 778‒34‒34
Как обратиться в службу поддержки «Ombra»
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://ombrastore.ru |
 | https://wa.me/79015783434 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Как правильно составить жалобу
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Указать полное наименование компании «Ombra»;
- Описать проблему, которая возникла в работе с компанией;
- Указать дату и время происшествия;
- Описать последствия проблемы;
- Приложить доказательства проблемы (фото, документы и т.д.);
- Указать предпочтительный способ решения проблемы;
- Подписать жалобу.
Пример жалобы на «Ombra»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу продукцию и услуги. Я недавно приобрел оборудование для автосервиса, слесарно-монтажный инструмент и пневмоинструмент в вашей компании. Однако, к сожалению, продукция не соответствует описанию и не прошла проверку на качество. Некоторые из элементов просто не работают, а другие не подходят для моих нужд. Я прошу вас предоставить мне компенсацию за приобретенные товары или вернуть деньги.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания Ombra производит оборудование для автосервиса, слесарно-монтажный инструмент и пневмоинструмент.
Компания Ombra находится в Италии.
Компания Ombra производит оборудование для автосервиса, слесарно-монтажный инструмент и пневмоинструмент.
Компания Ombra предоставляет услуги по проектированию, производству, монтажу и обслуживанию оборудования для автосервиса, слесарно-монтажного инструмента и пневмоинструмента.
Компания Ombra предоставляет гарантию на все продукты и услуги в течение одного года с даты покупки.
