0
(0)

Рейтинг компании

4.4
Обратная связь и коммуникация
4.3
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность цен
4.3
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
4.4

Как позвонить по горячей линии «Ingco»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 398‒23‒38

Как связаться с поддержкой «Ingco»

Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:

Сайт Сайт https://www.ingcorussia.com
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79259072338
Telegram Telegram https://t.me/ingcoru

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00
  • Суббота: 09:00 — 19:00
  • Воскресенье: 09:00 — 19:00

Руководство по написанию жалобы

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Указать причину жалобы;
  2. Указать подробное описание проблемы;
  3. Приложить документы, подтверждающие жалобу;
  4. Указать предпочтительный способ решения проблемы;
  5. Указать контактные данные для обратной связи.

Образец жалобы на «Ingco»

Пример оформления жалобы следующий:

Уважаемые представители компании Ingco!

Я пишу это письмо с целью подать жалобу на вашу компанию. Недавно я приобрел у вас слесарно-монтажный инструмент, оборудование для автосервиса, садово-огородный инвентарь и технику. Но к сожалению, приобретенные мной товары оказались ненадежными и не отвечали описанию на сайте. Например, автосервисное оборудование не поддерживало необходимые функции, а садово-огородный инвентарь и техника были некачественными и не прошли испытания.

Я прошу вас принять мою жалобу во имя правильного обслуживания клиентов и предоставить мне компенсацию за приобретенные мной товары.

С уважением,
[Ваше имя]

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?