0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь и коммуникация
4.6
Обслуживание и сервис
3.9
Доступность цен
4.1
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.3

Как позвонить по горячей линии «ЦИН»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 640‒29‒39
+7‒926‒918‒49‒11

Как отправить запрос в службу поддержки

Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:

Сайт Сайт https://www.cin.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79299157192

График работы

  • Понедельник: 08:30 — 18:00
  • Вторник: 08:30 — 18:00
  • Среда: 08:30 — 18:00
  • Четверг: 08:30 — 18:00
  • Пятница: 08:30 — 18:00
  • Суббота: 09:00 — 17:00

Руководство по написанию жалобы

Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:

  1. Обращение к компании «ЦИН».
  2. Описание проблемы: приобретенные у компании «ЦИН» резинотехнические изделия, асбестотехническая продукция, автомасла и мотомасла, химия и оборудование для автосервиса не соответствуют обещанным характеристикам.
  3. Требование: предоставить компенсацию за некачественные товары.
  4. Указание на правовые последствия неисполнения требования.
  5. Заявление о предоставлении доказательств некачественной продукции.
  6. Указание на желание достичь компромиссного решения проблемы.
  7. Подпись и дата.

Образец жалобы на «ЦИН»

Пример оформления жалобы следующий:

Уважаемые представители компании «ЦИН «!

Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на вашу продукцию и услуги. Я покупал автомасла и мотомасла в вашем магазине в Москве и Московской области. Я был очень разочарован качеством продукции. Она была не прочной и не долговечной. Также я был недоволен услугами автосервиса, которые вы предоставляете. Они были не профессиональными и не качественными.

Я прошу вас принять меры для улучшения качества вашей продукции и услуг. Я буду благодарен, если вы предоставите мне компенсацию за некачественную продукцию и услуги.

С уважением,
[Ваше имя]

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?