0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь и коммуникация
4.2
Обслуживание и сервис
3.8
Доступность цен
4.5
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
4.2

Как позвонить по горячей линии «Транссервисгрупп»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒700‒60‒20
+7‒937‒973‒08‒39

Как написать обращение в службу поддержки

В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:

Сайт Сайт https://perevoz-gruza.com
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79379730839

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Советы по созданию жалобы

Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:

  1. Составьте письмо с жалобой на Компанию «Транссервисгрупп».
  2. Укажите дату и место происшествия.
  3. Опишите произошедшее событие и последствия.
  4. Укажите причину жалобы и предложите решение.
  5. Приложите документы и другие материалы, которые подтверждают вашу жалобу.
  6. Укажите свои контактные данные.
  7. Подпишите письмо.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на Компанию «Транссервисгрупп» за некачественные междугородные автогрузоперевозки.

В частности, я заказал перевозку груза из города Москва в город Санкт-Петербург и оплатил полную стоимость услуги заранее. Однако после прибытия груза в Санкт-Петербург было обнаружено, что он был поврежден во время перевозки. Я просил Компанию «Транссервисгрупп» возместить мне ущерб, но они отказались это сделать.

Я уверен, что Компания «Транссервисгрупп» не предоставила мне качественные междугородные автогрузоперевозки и прошу Вас принять меры по решению данной проблемы.

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Какие услуги предоставляет компания «Транссервисгрупп»?

Компания «Транссервисгрупп» предоставляет услуги междугородных автогрузоперевозок по Кемерово и Кемеровской области.

Какие автомобили используются для перевозки грузов?

Для перевозки грузов компания «Транссервисгрупп» использует современные автомобили различных марок и моделей.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания «Транссервисгрупп»?

Компания «Транссервисгрупп» предоставляет дополнительные услуги, такие как страхование грузов, организация проходных документов, погрузо-разгрузочные работы и другие.

Какие гарантии предоставляет компания «Транссервисгрупп»?

Компания «Транссервисгрупп» предоставляет гарантии качества услуг, а также гарантирует безопасность перевозимых грузов и время доставки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?